1. Az adatkezelő
- Név
- Veingertner Zoltán egyéni vállalkozó
- Székhely, levelezési cím
- 2427 Baracs, Venyimi utca 29.
- Nyilvántartási szám
- 58813612
- Adószám
- 48930572-1-27
- Telefon
- +36 70 500 2446
- ujvarositanusito@gmail.com
Az adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken lehet hozzá fordulni.
2. Ajánlatkérés az űrlapon
Az ajánlatkérő oldalon megadott adatok alapján készül el a személyre szabott árajánlat.
- Kezelt adatok
- az ajánlatkérő neve és telefonszáma, megadása esetén e-mail-címe; az ingatlan címe, hasznos fűtött alapterülete, rendeltetése, falazatának anyaga, a megújuló energiaforráson alapuló rendszer és a beépített tetőtér megléte, a tervdokumentáció megléte, a tanúsítvány készítésének célja; a megjegyzés mezőbe írt egyéb adat; a beküldés időpontja
- Cél
- árajánlat készítése és a kapcsolatfelvétel az ajánlatkérővel
- Jogalap
- a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére végzett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- Időtartam
- ha az ajánlatból nem lesz megrendelés, a beküldéstől számított 1 év; megrendelés esetén a 4. pont szerint
Az e-mail-cím és a megjegyzés megadása önkéntes, a többi adat nélkül nem készíthető pontos ajánlat. Kérjük, hogy a megjegyzés mezőben ne adjon meg az ajánlathoz nem szükséges személyes adatot.
Az űrlap a Google Űrlapok szolgáltatáson keresztül működik: a beküldött adatok a Google szerverein, az adatkezelő Google-fiókjához tartozó táblázatban tárolódnak (lásd a 7. és a 8. pontot).
3. Kapcsolatfelvétel telefonon és e-mailben
- Kezelt adatok
- név, telefonszám, e-mail-cím, valamint az üzenetben vagy a beszélgetés során megadott, az ajánlathoz szükséges adatok
- Cél
- kérdések megválaszolása, árajánlat adása, a helyszíni felmérés időpontjának egyeztetése
- Jogalap
- a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére végzett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- Időtartam
- ha a kapcsolatfelvételből nem lesz megrendelés, legfeljebb 1 év; megrendelés esetén a 4. pont szerint
Az e-mailek a Gmail szolgáltatásban tárolódnak (lásd a 7. pontot). A telefonhívásokról hangfelvétel nem készül.
4. Megrendelés teljesítése és számlázás
- Kezelt adatok
- a megrendelő neve, címe, elérhetőségei; az ingatlan címe, helyrajzi száma és a tanúsításhoz szükséges műszaki adatai, fényképek és tervek; a számla adatai
- Cél
- az energetikai tanúsítvány elkészítése, átadása és nyilvántartásba vétele, a díj számlázása
- Jogalap
- a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); a tanúsítvány nyilvántartásba vétele és a számla kiállítása és megőrzése jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
- Időtartam
- a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig; a tanúsítás iratait az épületek energetikai jellemzőinek tanúsítására vonatkozó jogszabályokban előírt ideig
Jogszabályi előírás alapján a hiteles energetikai tanúsítványt a tanúsító az Országos Építésügyi Nyilvántartás e-tanúsítás alkalmazásába tölti fel, ahol az ingatlan és a tanúsítvány adatai nyilvántartásba kerülnek.
5. Szervernapló
A weboldal megnyitásakor a tárhely szervere – a legtöbb weboldalhoz hasonlóan – automatikusan naplózza a kérés technikai adatait.
- Kezelt adatok
- a látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a hivatkozó oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa
- Cél
- a weboldal biztonságos és zavartalan működése, hibák és visszaélések felderítése
- Jogalap
- az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
- Időtartam
- a tárhelyszolgáltató naplózási rendje szerint; az adatkezelő a naplókat más célra nem használja és nem kapcsolja össze más adattal
6. Sütik és hasonló technológiák
A süti (cookie) kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató böngészőjében helyez el. A működéshez szükséges sütiken túl statisztikai és hirdetési sütik csak a látogató hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható az oldal alján található „Süti-beállítások” hivatkozással; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Szükséges sütik és helyi tárolás
Jogalap: az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése alapján ezekhez nem kell hozzájárulás, mert nélkülük a kért szolgáltatás nem nyújtható.
| Név | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
cc_cookie | ujvarositanusito.hu | a látogató süti-választásának megjegyzése | 6 hónap |
tema (helyi tárolás) | ujvarositanusito.hu | a választott világos vagy sötét megjelenés megjegyzése | a böngészőben történő törlésig |
Statisztikai sütik (Google Analytics)
Jogalap: a látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Céljuk annak megismerése, hogyan használják a látogatók az oldalt (például mely oldalakat nézik meg, honnan érkeznek); az adatokat az adatkezelő összesítve, statisztikai formában látja.
| Név | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_ga | a látogatók megkülönböztetése | 2 év | |
_ga_<azonosító> | a látogatási munkamenet állapotának megőrzése | 2 év |
Hirdetési sütik (Google Ads)
Jogalap: a látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Céljuk a Google Ads hirdetések eredményességének mérése, például annak megállapítása, hogy egy hirdetésre kattintó látogató kért-e árajánlatot.
| Név | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_gcl_au | hirdetési konverziók mérése | 90 nap | |
_gcl_aw, _gcl_gs | a hirdetésre történt kattintás adatainak tárolása a konverzió méréséhez | 90 nap |
A sütiket a Google Címkekezelő (Google Tag Manager) tölti be, amely a látogató választását a Google hozzájárulási módján (Consent Mode) keresztül érvényesíti: hozzájárulás hiányában a Google-szolgáltatások nem helyeznek el statisztikai és hirdetési sütit. A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők vagy letilthatók.
7. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a személyes adatokat nem adja el és nem adja át harmadik félnek reklámcélra. Az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe, amelyek az adatokat az adatkezelő megbízásából kezelik:
| Szolgáltató | Tevékenység |
|---|---|
| Nethely Kft. 1115 Budapest, Halmi utca 29.; www.nethely.hu | a weboldal tárhelye, szervernapló |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Google Űrlapok és Táblázatok (ajánlatkérések tárolása), Gmail (e-mailek), Google Analytics (statisztika), Google Ads (hirdetésmérés), Google Címkekezelő |
Jogszabályi kötelezettség alapján adat kerülhet az állami adóhatósághoz (számlák), az Országos Építésügyi Nyilvántartásba (tanúsítványok), valamint hatósági vagy bírósági megkeresés esetén az eljáró szervhez.
8. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Google-szolgáltatások igénybevételekor az adatok a Google LLC (Amerikai Egyesült Államok) szervereire is kerülhetnek. A Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben (EU–U.S. Data Privacy Framework), amelyről az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott (GDPR 45. cikk). A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi irányelveiben olvashat.
9. Külső oldalak
A weboldal hivatkozásokat tartalmaz más oldalakra (például a Facebook-oldalra, a Google-értékelésekre, az Országos Építésügyi Nyilvántartásra és jogszabályokra). Ezek az oldalak csak a hivatkozásra kattintva nyílnak meg, és saját adatkezelési szabályaik vonatkoznak rájuk.
10. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az ajánlatkérések és a levelezés jelszóval védett fiókban tárolódnak, amelyhez csak az adatkezelő fér hozzá. Az adatkezelő automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem végez.
11. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezel-e az adatkezelő Önre vonatkozó adatot, és ha igen, milyet, milyen célból és meddig.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti pontatlan adatai javítását, hiányos adatai kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha a hozzájárulását visszavonta – kivéve, ha jogszabály a megőrzést előírja.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheti, hogy az adatkezelő az adatokat a kérelem elbírálásáig csak tárolja.
- Adathordozhatóság (20. cikk): kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában megkapja.
- Tiltakozás (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés (szervernapló) ellen.
- A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): a sütikhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a „Süti-beállítások” hivatkozással.
Kérelmét az 1. pontban megadott e-mail-címen vagy postai úton nyújthatja be. Az adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszol; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbodhat, amiről az adatkezelő tájékoztatja. A válaszadás díjmentes. A kérelmező személyazonosságának ellenőrzéséhez az adatkezelő további adatot kérhet.
12. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, javasoljuk, hogy először az adatkezelőhöz forduljon. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
- Név
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap
- www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
13. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás vagy új szolgáltatás bevezetése esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.